现在当人们听到平安普惠时,我想脑海中第一印象可能会跳出“高利贷”、“套路贷”“吃人不吐骨”等等不好的词汇,甚至一些有资金需求的人会表现出抗拒的心理行为。
首先我们先来了解一下关于平安普惠: 平安普惠成立于2005年,属中国平安保险(集团)有限公司子公司,协助广大中小微企业主、个人获得专业借款服务。
那又是什么原因,让人们对其持嗤之以鼻的态度呢?
一:客户量基数大、金额大:
数据显示,2021年,平安普惠总放款量已达到5826亿,其服务人次约为1510万人次。当某一产品基数占比市场份额越大时,所发出的不好的声音就会越多。当人们听多了其中不好评论时,潜意识就会认为平安普惠会比较差。
二:复杂的利率组合,有低息引诱嫌疑
目前平安普惠采用的是:信保模式,由资金方、担保方、服务方三部分组成。这也就是因为普惠的还款计划表里会有保险费/担保费与服务费。
以下图平安普惠借款确认图片为例:表面年利率7.1%+0.68%服务费+0.8担保/保险费。可能一眼看去给人的印象利率并不是很高,其实已然达到了年化36%!而当借款人后期知道真相时,往往会大呼上当。
三:线下服务人员部分职业素质不达标
目前平安普惠线下布点已达300余座城市,而每个城市中又以平安普惠人员最多,并且加上其严厉苛刻的考核制度,使得其中部分客户经理为了保住个人业绩,而没有将其产品细微介绍,甚至具有欺骗行为诱导借款人进行借款服务。这也是人们对于平安普惠印象不好的一大原因。