近日,全市多家银行业务量激增,个人客户量同比也增长不少,且以老年人为主。为满足客户的金融需求,部分银行已经将部分网点的运营时间延长。昨晚(6月20日),工商银行闵行浦江支行首开“夜市”,从早上8点半一直营业到晚上8点。
晚上7点,记者来到位于东川路上的工商银行闵行浦江支行,这里依然是灯火通明,现场不时有市民驻足停留、询问情况。也有一些居民直接前来办理业务,全程无需排队。
记者在现场看到,80多岁的黄先生今天来办理取款业务,并打印凭证。市民黄先生说:“是银行工作人员通知我晚上可以来办理业务的,因为我早上没有空,这里工作人员也比较热心。”
记者注意到,来“夜市”办理业务的既有老年人,也有上班族。
市民吴女士:“我就是来取款的,办个U盾。白天我们上班不能来,而且人又很多。”
市民黄女士:“早上比较热,老人走出来不方便,晚上凉快点,吃好饭逛一逛,又近又方便。”
工作人员告诉记者,目前该网点每天约接待400名客户。客户进门需扫描数字哨兵,网点每隔一小时进行一次消杀。
工作人员在网点内设置了三个独立的等候区域,客户需分散就坐。在延长营业时间的通知下发后,该网点就迅速制定了排班方案。
据工商银行闵行浦江支行行长邵茹清介绍,银行目前开门时间是早上8点半到晚上8点,“夜市”仅对个人业务开放,对公客户还是要正常的营业时间来办理。根据疫情防控要求和客户的人流情况,下一步还会调整营业时间。